Acuerdo de Usuario de ShortPlus

Publicado el 18 de septiembre de 2026. Vigente desde el 18 de septiembre de 2026. Estos términos reemplazan y sustituyen a todas las versiones anteriores.

¡Bienvenido a ShortPlus!

ShortPlus está desarrollado por HK PLOTORIA LIMITED (en adelante, "nosotros" o "nos").

El presente acuerdo de usuario (en adelante, el “Acuerdo”) se celebra entre ShortPlus y los usuarios de ShortPlus (en adelante, los “Usuarios”), en relación con la instalación, el uso y demás asuntos relativos a la aplicación “ShortPlus” (en adelante, “ShortPlus” o el “Software”). Al hacer clic en “Acepto” o aceptar el Acuerdo por cualquier otro medio, usted reconoce haber llegado a un acuerdo con ShortPlus y acepta todos los términos y condiciones siguientes.

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes del Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de la versión modificada en las páginas correspondientes, con o sin aviso previo. El uso continuado del servicio tras la actualización constituye la aceptación del Acuerdo revisado. Si usted no está de acuerdo con los términos revisados, no debe acceder ni utilizar el servicio. También nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquiera de los servicios.

Artículo 1. Servicio a los Usuarios

Los Usuarios deben (i) leer y aceptar íntegramente este Acuerdo antes de instalar, descargar, visitar o utilizar ShortPlus por cualquier otro medio, y (ii) descargar ShortPlus únicamente desde los sitios web o medios designados por nosotros. ShortPlus no asume obligaciones ni responsabilidades dolosas o por negligencia grave respecto de los posibles riesgos y/o pérdidas ocasionados por el incumplimiento del presente Acuerdo por parte de los Usuarios.

Los Usuarios deberán confirmar que han alcanzado la edad legal para utilizar servicios en línea; los menores deberán utilizar el servicio bajo la supervisión de sus tutores.

Artículo 2. Propiedad Intelectual

2.1 Somos los titulares de los derechos de autor de ShortPlus. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre ShortPlus y relacionados con este, así como los contenidos informativos, incluidos, entre otros, las series, las representaciones textuales y sus combinaciones, los iconos, los elementos gráficos decorativos, las imágenes, los gráficos, los colores, los diseños de interfaz, los marcos de diseño, los datos asociados, los programas adicionales, los materiales impresos o los documentos electrónicos, están protegidos por las leyes de derechos de autor y los tratados internacionales de derechos de autor, así como por otras leyes y regulaciones de propiedad intelectual. Los Usuarios no deberán realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar ShortPlus sin nuestra aprobación previa por escrito.

2.2 Los Usuarios reconocen que las series, los textos, las imágenes y los materiales gráficos del servicio de red prestado por ShortPlus están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y/u otras leyes de propiedad. Sin nuestra aprobación previa por escrito, la información antes mencionada no podrá utilizarse para (i) publicarse o reproducirse, directa o indirectamente, en cualquier medio, (ii) reescribirse ni republicarse con fines de publicación o reproducción, ni (iii) utilizarse con cualquier otro fin comercial. La totalidad o cualquier parte de dicha información solo podrá guardarse en los terminales de los Usuarios con fines privados y no comerciales.

ShortPlus no asume obligaciones ni responsabilidades frente a los Usuarios o terceros por los daños y/o pérdidas ocasionados por (i) los retrasos, inexactitudes, errores u omisiones de la información, o (ii) la transmisión o entrega de la información o de cualquier parte de esta.

Artículo 3. Registro y Cuenta

3.1 Cuando los Usuarios utilicen ShortPlus por primera vez en su dispositivo personal, les asignaremos automáticamente un UID único. Los Usuarios pueden iniciar sesión y vincular este UID con sus cuentas de Apple, Google, Facebook u otras cuentas compatibles. Esto garantizará la seguridad de los activos de la cuenta de los Usuarios y les ayudará a consultar su historial de visualización y/o el historial de series desbloqueadas (compradas).

3.2 Si los Usuarios desinstalan/eliminan ShortPlus sin iniciar sesión ni vincular su UID, toda la información (incluidos, entre otros, los registros de comportamiento, los registros de visualización, el historial de series desbloqueadas y el historial de compras) y los activos de su cuenta de ShortPlus podrán eliminarse de forma permanente. Cuando los Usuarios vuelvan a instalar y utilizar ShortPlus en un dispositivo diferente, les asignaremos un nuevo UID. Los Usuarios serán los únicos responsables de las consecuencias derivadas de un cambio de UID y/o de la pérdida de activos debida a acciones tales como el borrado de datos, la desinstalación o la reinstalación de la aplicación.

3.3 Los Usuarios tienen derecho a eliminar su cuenta de ShortPlus, pero toda la información (incluidos, entre otros, los registros de comportamiento, los registros de visualización, el historial de series desbloqueadas y el historial de compras) y los activos de la cuenta se eliminarán de forma permanente. Rogamos que preste atención a estas cuestiones antes de eliminarla.

3.4 Los Usuarios serán responsables de sus comportamientos personales bajo el UID y deberán prestar atención a la seguridad del UID, incluida, entre otras, la información relativa a la contraseña.

3.5 Tenemos el derecho de desactivar, suspender, bloquear o eliminar las cuentas de los Usuarios, de forma temporal o permanente, cuando los Usuarios incumplan las leyes y regulaciones locales o el presente Acuerdo de Usuario.

Artículo 4. Pagos

4.1 ShortPlus es una aplicación que puede descargarse, instalarse y utilizarse con fines no comerciales.

4.2 Durante la descarga y el uso de ShortPlus, el operador de telefonía móvil puede generar y cobrar tarifas de conexión a internet. Los Usuarios deberán consultar a sus operadores móviles locales para obtener más detalles.

4.3 ShortPlus ofrece una variedad de series y admite funciones de compra dentro de la aplicación, lo que permite a los Usuarios realizar pagos por los productos que les interesen o que deseen adquirir. No obstante, ShortPlus mostrará un aviso específico antes de efectuar cualquier cobro. Los Usuarios pueden pulsar “Cancelar” o “Atrás” para cancelarlo y, en tal caso, ShortPlus no impondrá ningún cargo.

4.4 ShortPlus acepta pagos a través de Google Pay, Apple Pay y otros métodos. Al realizar una compra, los Usuarios deben asegurarse de disponer de un método de pago válido. La responsabilidad por los fallos de pago debidos a problemas con la cuenta personal y/o el método de pago del Usuario recaerá exclusivamente sobre el Usuario. Se considerará que los Usuarios han aceptado los métodos de pago de ShortPlus al aceptar el presente Acuerdo.

4.5 Todos los productos adquiridos por los Usuarios dentro de ShortPlus se valoran en dólares estadounidenses (USD). Los Usuarios deberán considerar detenidamente sus decisiones de compra antes de realizarla. Salvo disposición en contrario del presente Acuerdo o de las leyes y regulaciones aplicables, las tarifas pagadas tras la finalización con éxito de una compra no son reembolsables en general.

4.6 ShortPlus ofrece servicios de suscripción con períodos de suscripción semanales, mensuales y anuales. (i) Todos los importes son pagaderos y se cobran en el momento en que los Usuarios formalizan sus pedidos en el caso de las compras únicas. Una vez completado el procesamiento del pago, su suscripción comenzará; (ii) los Usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento y, si no la cancelan, la suscripción se renovará automáticamente al expirar el último período de servicio; (iii) los Usuarios no recibirán ningún reembolso por las tarifas ya pagadas correspondientes al período de suscripción actual. Continuaremos prestando los servicios hasta el final del período de suscripción vigente del Usuario.

4.7 El dólar estadounidense es la moneda de pago estándar de ShortPlus. Si los Usuarios compran con otra moneda local admitida por ShortPlus, el importe en moneda local podrá variar en función del tipo de cambio vigente en el momento del pago.

4.8 Las Monedas Virtuales, ya sean obtenidas por los Usuarios mediante recarga u otorgadas por ShortPlus, solo pueden utilizarse dentro de ShortPlus, independientemente de cómo las obtengan. Nos reservamos el derecho de cambiar, corregir o ampliar los respectivos nombres de dicha “moneda”. Salvo que se indique lo contrario, las Monedas Virtuales solo pueden utilizarse dentro de ShortPlus y no tienen poder adquisitivo en otros escenarios. Asimismo, las Monedas Virtuales no pueden utilizarse para ningún otro fin, como transacciones con terceros, negociación en plataformas de terceros o su canje por cualquier moneda. Si usted infringe el requisito anterior, no asumiremos ninguna pérdida suya ni de un tercero, y si sospechamos razonablemente que su Cuenta o su uso implica operaciones fraudulentas o transacciones anormales, nos reservamos el derecho de suspender o denegar su uso de las Monedas Virtuales hasta que se adopten las medidas correctivas pertinentes previstas en el presente Acuerdo.

Usted se compromete a no realizar recargas a través de canales ilegales o no autorizados. Si infringe las normas y recarga o compra Monedas Virtuales de forma ilegal, no garantizamos que la recarga se complete con éxito. No le compensaremos las pérdidas si sus derechos e intereses resultan perjudicados como consecuencia de las acciones anteriores. También nos reservamos el derecho de dar por terminada o restringir su Cuenta y su derecho a recargar, y de exigir sus responsabilidades de conformidad con el presente Acuerdo.

SALVO QUE LAS LEYES Y REGULACIONES DISPONGAN LO CONTRARIO, TODAS LAS COMPRAS DE MONEDAS VIRTUALES REALIZADAS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SON DEFINITIVAS, NO REEMBOLSABLES Y NO TRANSFERIBLES EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA. PARA EVITAR DUDAS, EN RELACIÓN CON CUALQUIER SERVICIO Y PRODUCTO ADQUIRIDO POR USTED, NO SE LE PERMITE REEMBOLSAR NI TRANSFERIR LAS MONEDAS VIRTUALES A OTROS SERVICIOS O PRODUCTOS.

4.9 Usted confirma que no seremos responsables de las pérdidas derivadas de nuestra imposibilidad de prestar el servicio de moneda virtual o de cualquier problema en el suministro de Monedas Virtuales ocasionado por los siguientes motivos:

• La pérdida, el bloqueo o la congelación de su Cuenta;

• La divulgación de su contraseña por robo o apropiación indebida de sus nombres de usuario, contraseñas, etc.;

• Fallos de cualquier institución de canal de pago;

• Causados por negligencia intencional o grave, o por el incumplimiento de leyes y regulaciones por parte de otros Usuarios;

• Cualquier otro motivo causado por usted mismo.

ShortPlus implementará medidas de seguridad razonables para proteger la información de pago de los Usuarios y garantizar la seguridad del proceso de pago. No obstante, los Usuarios deben comprender y aceptar que cualquier transacción realizada a través de internet conlleva riesgos de seguridad inherentes. ShortPlus no será responsable de los problemas de seguridad de los pagos derivados de causas imputables a los propios Usuarios o a factores atribuibles a terceros.

Artículo 5. Obligaciones de los Usuarios

5.1 Los Usuarios declaran y garantizan que utilizarán ShortPlus (i) de forma legítima y honesta, y (ii) sin infringir los derechos e intereses legítimos de terceros.

5.2 Los Usuarios declaran y garantizan que no eliminarán, modificarán ni añadirán maliciosamente funciones o datos guardados en la aplicación, ni eludirán o destruirán deliberadamente las medidas técnicas que adoptamos para la protección de ShortPlus. Los Usuarios asumirán todos los riesgos y responsabilidades derivados del incumplimiento de esta cláusula. En caso de que los Usuarios involucren a ShortPlus en actividades ilegales o vulneren la finalidad del presente Acuerdo, tenemos el derecho de dejar de prestar servicios a los Usuarios de inmediato y nos reservamos el derecho de investigar y exigir las responsabilidades de los Usuarios por la vía judicial.

5.3 Los Usuarios declaran y garantizan que no (i) imitarán los productos y servicios de ShortPlus con fines comerciales, (ii) copiarán ni imitarán la filosofía de diseño, la interfaz, las funciones y los gráficos de ShortPlus, ni (iii) modificarán ni crearán otros productos derivados de ShortPlus sin nuestra aprobación previa por escrito.

5.4 Los Usuarios no utilizarán ShortPlus ni sus servicios para crear, cargar, copiar, enviar o compartir contenidos que infrinjan las leyes y regulaciones aplicables.

5.5 Los Usuarios asumirán toda la responsabilidad de indemnizar a ShortPlus y/o a terceros por las pérdidas ocasionadas por su incumplimiento del presente Acuerdo. Si ShortPlus asumiera dicha responsabilidad, los Usuarios deberán compensar a ShortPlus por los costes y pérdidas correspondientes, incluidos los honorarios razonables de abogados.

5.6 Los Usuarios reconocen que el incumplimiento de cualquiera de las declaraciones y garantías anteriores o de las normas y/o avisos de ShortPlus puede dar lugar a la terminación inmediata de su uso de ShortPlus, sin ningún reembolso ni aviso previo.

5.7 Los Usuarios aceptan recibir todos los servicios de información que les prestemos mientras utilicen ShortPlus.

Artículo 6. Derechos y Obligaciones

6.1 Tenemos el derecho de modificar y actualizar ShortPlus en cualquier momento en función de las necesidades de operación y del entorno de red, y podremos realizar anuncios públicos previos ante ajustes importantes de funciones o servicios.

6.2 En caso de que los Usuarios incumplan el presente Acuerdo mientras utilizan ShortPlus y causen pérdidas a ShortPlus, tenemos el derecho de adoptar medidas, incluidas, entre otras, la suspensión de licencias y servicios, la restricción del uso, la investigación y la exigencia de responsabilidad legal, etc. Los Usuarios podrán tener derecho a presentar una apelación en caso de restricción de la cuenta o suspensión del servicio.

6.3 ShortPlus podrá, a su sola discreción, dejar de prestar el servicio de ShortPlus en cualquier momento, sin responsabilidad y/o aviso a los Usuarios. Si fuera necesaria la suspensión total del servicio por ajustes de operación, podremos emitir un aviso público con antelación y ofrecer servicios de reembolso proporcional a los Usuarios de pago por los derechos no disfrutados.

Artículo 7. Renuncia de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

Los Usuarios reconocen que ShortPlus no será responsable en las siguientes situaciones, incluidas, entre otras:

7.1 Problemas del sistema ocasionados por huracanes, terremotos, tsunamis, inundaciones, cortes de suministro eléctrico, guerras, ataques terroristas, etc. (“Supuesto de Fuerza Mayor”).

7.2 Problemas del servicio ocasionados por ataques de hackers, ajustes técnicos o fallos del departamento de telecomunicaciones, actualizaciones del sitio web, problemas bancarios, etc.

7.3 Dentro del ámbito permitido por la ley, ShortPlus puede no ser responsable de determinadas cuestiones técnicas, tales como (i) garantizar que ShortPlus no tenga errores técnicos, o (ii) corregir todos los errores de ShortPlus. Asimismo, ShortPlus no puede garantizar que los servicios satisfagan todas las necesidades de cada Usuario.

7.4 La única solución ante la insatisfacción con el presente Acuerdo o con ShortPlus es dejar de utilizar ShortPlus.

Artículo 8. Reglas del Servicio de Renovación Automática

Al suscribirse, activar y utilizar el servicio de renovación automática de la membresía de ShortPlus (en adelante, el “Servicio de Renovación Automática”), usted acepta las siguientes reglas.

La renovación automática es una función opcional, y no se establecerá ningún cobro automático por defecto sin el consentimiento expreso del Usuario.

Usted comprende y acepta que:

8.1 Si usted activa este Servicio de Renovación Automática y no lo cancela expresamente durante el Período de Suscripción, la entidad correspondiente deducirá automáticamente el saldo de su cuenta de recarga, de su cuenta de pago de terceros vinculada, de su tarjeta bancaria, de su cuenta de comunicación, etc. (en adelante, conjuntamente, las “Cuentas”) 1 día antes de la expiración de cada Período de Suscripción. La tarifa del siguiente período de suscripción se deducirá automáticamente del saldo de sus Cuentas para prorrogar el período de vigencia correspondiente. Usted debe prestar atención al estado de las cuentas mencionadas y a los saldos disponibles para el cobro, y asumirá todos los riesgos y/o pérdidas derivados de problemas de cuenta o de saldo insuficiente que provoquen el fallo de la renovación.

8.2 Período de suscripción: una semana, un año, etc. (sujeto a la descripción de la página de suscripción), y los miembros podrán elegir en consecuencia.

8.3 ShortPlus puede ofrecer un período de prueba gratuito a los nuevos suscriptores de servicios de pago. Si usted elige/adquiere una suscripción de servicio de pago que incluya una prueba gratuita, podrá utilizar el servicio de pago de forma gratuita durante el período de prueba. Al finalizar el período de prueba aplicable, se le cobrará la tarifa de suscripción y se le seguirá facturando hasta que cancele su suscripción voluntariamente. Para evitar cualquier cargo, deberá cancelarla usted mismo antes de que finalice el período de prueba gratuito.

8.4 Usted reconoce y acepta que ShortPlus tiene el derecho de ajustar el precio del servicio. Si ShortPlus tiene la intención de ajustar el precio del servicio después de que usted haya activado el servicio de renovación automática, le notificaremos con antelación por los medios oportunos (incluidos, entre otros, anuncios en la aplicación, SMS, etc.). Si usted no está de acuerdo con el ajuste del precio del servicio, puede cancelar este servicio de renovación automática de conformidad con las presentes reglas. Si no cancela este servicio de renovación automática, las tarifas de servicio posteriores deducidas por la entidad correspondiente se basarán en las tarifas ajustadas. Si usted cancela dentro de las 24 horas o el día anterior a la expiración del período de suscripción, la entidad correspondiente podrá dejar de deducir la tarifa de servicio del siguiente período de suscripción. Tras la cancelación de este servicio de renovación automática, si vuelve a activarlo, la tarifa de servicio que deduzca automáticamente la entidad correspondiente se basará en la tarifa mostrada en la página en ese momento.

8.5 El método de cancelación para los usuarios de renovación automática es el siguiente.

Si usted ha adquirido una suscripción de servicio de pago con renovación automática, puede cancelar la suscripción en cualquier momento antes del final del período de vigencia actual, y la cancelación surtirá efecto en el siguiente período de facturación. Conservará el acceso al servicio de pago hasta el final del período de vigencia actual.

(1) Pago a través de Apple IAP (compra dentro de la aplicación): Abra “Ajustes” de su dispositivo iOS --> vaya a “iTunes Store y App Store” --> haga clic en “Apple ID”, seleccione “Ver Apple ID”, entre en la página “Ajustes de la cuenta”, haga clic en “Suscripciones” y seleccione la membresía de ShortPlus para cancelar la suscripción. Si no cancela la función de renovación automática 1 día antes de la expiración del período de suscripción actual, la suscripción se renovará y la tarifa de suscripción se cargará automáticamente.

(2) Google Play Store: Vaya a Google Play --> haga clic en “Ajustes” --> haga clic en “Suscripciones” y seleccione la membresía de ShortPlus para cancelar su suscripción. Si no cancela la función de renovación automática 1 día antes de la expiración del período de suscripción actual, la suscripción se renovará y la tarifa de suscripción se cargará automáticamente.

8.6 También podemos dejar de prestar el servicio de renovación automática a los Usuarios de acuerdo con nuestra estrategia de operación, y su membresía de ShortPlus se dará por terminada a la expiración del período de suscripción actual.

Artículo 9. Idioma

El Acuerdo de Usuario está redactado en inglés y puede traducirse a otros idiomas. En caso de cualquier conflicto, ambigüedad o inconsistencia entre la versión en inglés y las versiones en otros idiomas del Acuerdo de Usuario, la versión en inglés prevalecerá.

Artículo 10. Ley Aplicable y Resolución de Controversias

10.1 Los Usuarios aceptan que el presente Acuerdo se regirá e interpretará en todos sus aspectos de conformidad con las leyes y regulaciones locales del lugar donde se encuentre el desarrollador de ShortPlus. Cualquier controversia derivada del presente Acuerdo o relacionada con este será negociada de buena fe entre ShortPlus y los Usuarios. No obstante, si la controversia no pudiera resolverse, ambas partes acuerdan someterse al tribunal de distrito local donde se encuentre el desarrollador de ShortPlus para su arbitraje y a la ley local aplicable.

10.2 Cualquier cláusula del presente Acuerdo que, por cualquier motivo, sea total o parcialmente inválida o inaplicable, o que infrinja cualquier ley aplicable, se considerará eliminada. Las demás cláusulas del presente Acuerdo permanecerán válidas y con fuerza vinculante.

Artículo 11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el Acuerdo de Usuario o sobre nuestros servicios, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a contact@shortplus.video